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Privacy

개인정보처리방침

J.Focus English(이하 '학원')은 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다.

제이포커스잉글리쉬 방배2관(이하 ‘학원’)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조

개인정보의 처리 목적

학원은 다음의 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.

  • 입반테스트 신청 접수 및 응시 안내 — 시험 예약 접수, 응시 일정 확정 및 안내, 응시자 확인
  • 시험 결과 상담 및 수강 안내 — 결과 상담 진행, 상담 결과에 따른 반 배정과 수강 안내
  • 재원생 관리 — 수강료 정산, 학습 관리, 학사 안내, 보호자 상담
제2조

수집하는 개인정보 항목과 이용 목적

학원은 아래 항목을 수집하며, 명시한 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.

입반테스트 신청

필수 항목
학생 이름, 학년, 학교명, 학부모 연락처, 희망 응시 일시, 희망 수업 요일, 영어 학습 경험, 개인정보 수집·이용 동의 여부, 법정대리인 동의 여부
선택 항목
문의 사항, 2순위 희망 일시
이용 목적
응시 일정 확정, 응시 안내, 결과 상담 및 반 배정
보유 기간
수집일로부터 1년

상담 문의

필수 항목
이름, 연락처, 문의 내용
이용 목적
문의 내용 확인 및 답변
보유 기간
수집일로부터 6개월

선택 항목은 입력하지 않으셔도 신청·문의가 가능하며, 미입력을 이유로 불이익을 드리지 않습니다.

수강 등록 시에는 위 항목 외에 학생 휴대전화번호 · 주소 · 결제 정보를 학원 데스크에서 추가로 받습니다. 수업 운영과 교습비 정산을 위한 것이며, 홈페이지에서 받지 않습니다.

홈페이지는 회원가입과 로그인 기능을 제공하지 않으며, 위 항목 외의 개인정보는 수집하지 않습니다.

제3조

만 14세 미만 아동의 개인정보

학원은 초·중등 학생을 대상으로 하므로 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 수 있습니다. 이 경우 법정대리인의 동의를 받은 후에만 수집·이용합니다.

입반테스트 신청 폼에서는 신청자가 법정대리인이거나 법정대리인의 동의를 받았음을 확인하는 절차를 두고 있으며, 이 확인 없이는 신청이 접수되지 않습니다.

법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.

제4조

개인정보의 보유 기간과 파기

학원은 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 끝난 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

  • 입반테스트 신청 정보 — 수집일로부터 1년
  • 상담 문의 정보 — 수집일로부터 6개월
  • 재원생 정보 — 퇴원일로부터 3년
  • 응시료·수강료 결제 기록 — 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년

파기 절차 — 보유 기간이 끝난 개인정보는 파기 대상으로 분류하고, 개인정보 보호책임자의 확인을 거쳐 파기합니다.

파기 방법 — 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.

다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우, 또는 이용자와의 분쟁이 진행 중인 경우에는 해당 사유가 끝날 때까지 보관한 뒤 파기합니다.

제5조

개인정보의 제3자 제공

학원은 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 또는 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우는 예외입니다.

아래 제5조의 처리위탁은 학원의 업무를 대신 처리하는 것이므로 제3자 제공과 다릅니다.

제6조

개인정보 처리의 위탁

학원은 홈페이지 운영을 위해 아래 사업자에게 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약을 맺을 때 목적 외 처리 금지와 안전성 확보 조치를 문서로 정하고 있습니다.

수탁 사업자소재 국가위탁 업무저장 위치
Vercel Inc.미국홈페이지 호스팅 및 서버 운영서버 리전 — 대한민국 서울(icn1)
Supabase Inc.미국신청·문의 데이터베이스 및 파일 저장서버 리전 — 대한민국 서울(ap-northeast-2)
Plus Five Five, Inc. (Resend)미국데스크 알림 이메일 발송미국
(주)알리는사람들 (알리고)대한민국예약 확정 안내 및 데스크 알림 발송 (알림톡·문자)대한민국

위탁하는 항목은 제1조에 적은 수집 항목이며, 위탁 기간은 제3조의 보유 기간과 같습니다. 수탁 사업자가 바뀌면 이 방침을 고쳐 알려드립니다.

제7조

개인정보의 국외 이전

아래 사업자는 국외에 소재하므로, 홈페이지를 이용하시면 개인정보가 국외로 이전됩니다.

이전받는 자연락처이전 국가이용 목적
Vercel Inc.privacy@vercel.com미국홈페이지 호스팅 및 서버 운영
Supabase Inc.privacy@supabase.com미국신청·문의 데이터베이스 및 파일 저장
Plus Five Five, Inc. (Resend)support@resend.com미국데스크 알림 이메일 발송
  • 이전 항목 — 제1조에 적은 수집 항목
  • 이전 시기와 방법 — 신청·문의가 접수되는 즉시 정보통신망을 통해 전송
  • 보유·이용 기간 — 제3조의 보유 기간과 같습니다
  • 이전 거부 — 국외 이전을 거부하실 수 있습니다. 다만 홈페이지가 이 사업자들 위에서 동작하므로, 거부하시면 홈페이지를 통한 신청·문의는 이용하실 수 없습니다. 이 경우 대표번호 02-532-7932로 전화 주시면 같은 안내를 받으실 수 있습니다.
제8조

정보주체의 권리와 행사 방법

이용자와 법정대리인은 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류가 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리정지 요구
  • 수집·이용 동의 철회

요청은 학원 대표번호 02-532-7932 또는 방문을 통해 하실 수 있으며, 학원은 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이 아닌 대리인을 통해 요구하시는 경우에는 위임 사실을 확인할 수 있는 서류가 필요합니다.

학원은 요구하신 분이 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다. 법령에서 열람이나 처리정지를 제한하는 경우, 또는 다른 법령이 그 정보를 수집 대상으로 정하고 있는 경우에는 요구에 응하지 못할 수 있으며, 그 사유를 알려드립니다.

조치 결과에 이의가 있으시면 아래 제12조의 개인정보 보호책임자에게 다시 말씀해 주시고, 그래도 해결되지 않으면 제13조의 기관에 도움을 요청하실 수 있습니다.

제9조

개인정보의 안전성 확보 조치

  • 신청·문의 데이터는 데이터베이스 접근 권한 정책으로 보호되며, 등록된 관리자만 조회할 수 있습니다
  • 관리자 계정은 담당자별로 개별 발급하며 공용 계정을 사용하지 않습니다
  • 관리자 로그인은 본인 확인을 거치며, 비밀번호는 본인만 알 수 있도록 직접 정합니다
  • 홈페이지는 전 구간 암호화(HTTPS) 통신을 사용합니다
  • 접수 알림은 데스크 한 곳으로만 보냅니다. 확인 전화를 위해 학생 이름과 보호자 연락처가 포함되므로, 받는 곳을 늘리지 않는 것으로 범위를 제한합니다
  • 학원 서버의 오류 기록에는 학생 이름과 연락처를 남기지 않습니다
제10조

쿠키 등 자동 수집 장치와 외부 서비스

학원은 홈페이지에 접속 기록을 분석하는 도구를 두지 않습니다. 방문자 수를 세거나 행동을 추적하는 스크립트를 사용하지 않으며, 광고 목적의 쿠키도 사용하지 않습니다.

쿠키는 학원 직원이 관리자 화면에 로그인한 상태를 유지하는 용도로만 사용합니다. 학부모께서 보시는 화면에서는 로그인 쿠키가 만들어지지 않습니다.

다만 지도와 글꼴은 외부에서 불러옵니다. 오시는 길 화면의 지도는 카카오맵을, 글꼴은 글꼴 배포 서버를 이용하며, 이 과정에서 접속하신 기기의 IP 주소 등 접속 정보가 해당 사업자에게 전달될 수 있습니다. 이 정보는 학원이 수집하거나 보관하지 않습니다.

제11조

학원이 하지 않는 처리

  • 건강·사상 등 민감정보와 고유식별정보를 수집하지 않습니다
  • 가명정보를 만들거나 처리하지 않습니다
  • 광고·맞춤형 추천을 위한 행태정보를 수집하지 않습니다
  • 사람의 개입 없이 자동으로 이뤄지는 결정을 하지 않습니다. 입반테스트는 사람이 채점하고 반 편성과 상담은 원장이 직접 판단합니다
제12조

개인정보 보호책임자와 열람청구 접수처

개인정보 처리에 관한 문의와 열람·정정·삭제·처리정지 요구는 아래로 해주세요. 접수된 요구는 지체 없이 처리하고 결과를 알려드립니다.

개인정보 보호책임자
장동석 (원장) · 02-532-7932
열람청구 접수·처리
위와 같습니다.
제13조

권익침해에 대한 구제 방법

학원의 조치에 만족하지 못하셨거나 개인정보 침해로 도움이 필요하시면 아래 기관에 상담이나 분쟁 조정을 신청하실 수 있습니다.

기관전화홈페이지
개인정보분쟁조정위원회1833-6972www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터118privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과1301www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국182ecrm.police.go.kr

전화번호는 모두 국번 없이 누르시면 됩니다.

제14조

방침의 변경

이 방침의 내용이 변경되는 경우 홈페이지 공지사항을 통해 시행 7일 전부터 알려드립니다. 다만 이용자 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 30일 전에 알려드립니다.

변경 전의 방침은 공지사항에 남겨 두어 언제든 확인하실 수 있도록 합니다.

이 방침은 부터 시행합니다.

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